Een B2B-webshop op Shopify was een aantal jaar geleden niet de eerste keuze. Inmiddels heeft het platform ontzettend veel geïnvesteerd om het naar het allerhoogste niveau te brengen.
Shopify voorziet dat in 2025 de B2B e-commerce markt met 30% blijft stijgen. Dit komt omdat men eenzelfde ervaring verwacht als op een traditionele b2c webshop verwacht.
Met de groei van B2B e-commerce zoeken steeds meer bedrijven naar manieren om hun zakelijke klanten efficiënt te bedienen, en Shopify biedt tal van oplossingen. In dit artikel bespreken we de voordelen van een B2B webshop met Shopify, de functies die het platform specifiek voor B2B biedt, en hoe Shopify Plus grotere bedrijven kan ondersteunen.
Inhoudsopgave:
- Is Shopify geschikt voor een B2B webshop?
- Functionaliteiten van een B2B webshop met Shopify
- Voordelen van een Shopify B2B Webshop
- ERP Koppeling mogelijkheden
- Wat maakt B2B e-commerce interessant in Nederland en daarbuiten?
- Vraag en antwoord voor b2b webshops met Shopify
Is Shopify geschikt voor een B2B webshop?
Ja Shopify is uitermate geschikt voor een B2B webshop. Shopify is zeer gebruiksvriendelijk en heeft een legio aan mogelijkheden om een prachtig B2B portaal neer te zetten. Je zal daarom bedrijven vinden die net zijn begonnen, eveneens als voor grote ondernemingen die internationaal de dienst uitmaken. Dit is te verklaren doordat de verschillen tussen B2C en B2B verkoop niet zo groot zijn.
Functionaliteiten van een B2B webshop met Shopify
De meest voorkomende functionaliteiten die voorkomen in B2B e-commerce met Shopify zijn:
- Minimale bestelhoeveelheid
- Staffelprijzen
- btw verleggen binnen de EU met een btw-nummer
- Offerte aanvragen
- Herhaalbestellingen - vorige bestelde artikelen opnieuw bestellen.
- Unieke prijsweergave per klant
- Inclusief en exclusief btw prijsweergave.
- Koppeling met ERP, PIM of WMS
- Bestellen op rekening
- Koppeling met Hubspot
Voordelen van een Shopify B2B Webshop
Out of the box heb je met Shopify een ultieme toolbox om de klant de beste online-ervaring te geven.
- Gebruiksvriendelijk en schaalbaar
Shopify staat bekend om het eenvoudig te onderhouden storefront, je bent zelf in charge waar je de content wilt plaatsen en hebt de volledige vrijheid om teksten aan te passen.
- Lage instapkosten
Shopify biedt tegenover Magento een betaalbare oplossing.
- Beheer vanuit één platform
In tegenstelling tot veel platforms die aparte oplossingen voor B2B en B2C vereisen, biedt Shopify de mogelijkheid om beide vanuit één centraal platform te beheren.
- Aanpassingsmogelijkheden en integraties
Shopify ondersteunt duizenden apps en integraties, waardoor je je B2B webshop gemakkelijk kunt uitbreiden met specifieke functies zoals CRM-integratie, automatisering en meer.
En ga zo maar door...
- Shopify is een volledig gehost all-in-one platform, dat houdt in dat je geen zorgen meer hoeft te maken over technisch falen van de back-end hosting.
- Eenvoudig te onderhouden storefront, je bent zelf in charge waar je de content wilt plaatsen en hebt de volledige vrijheid om teksten aan te passen.
- Standaard goed ingebouwde SEO, marketing, analyse en rapportage.
- Flexibele verzendkosten en automatische belastingen.
- Legio mogelijkheden aan integraties via API of apps.
ERP Koppeling mogelijkheden
B2B bedrijven maken vaak gebruik van een ERP of PIM-systeem. Omdat Shopify inmiddels het grootste e-commerce platform ter wereld is, zijn de meeste koppelingen al beschikbaar via een app. Dat houdt in dat je binnen no-time een ERP kan koppelen met jouw eigen webshop. Vaak is dat ondenkbaar bij open-source software zoals WordPress of Magento.
Een lijst met veel gebruikte koppelingen:
- Exact
- Picqer
- Odoo ERP
- Oracle Netsuite
- Software Gemak (https://softwaregemak.nl/koppelingen/shopify/)
- SAP one
- Brightpearl
- ItsPerfect (Fashion ERP)
De lijst gaat nog wel even door, dus vraag naar de mogelijkheden!
Wat maakt B2B e-commerce interessant in Nederland en daarbuiten?
In 2019 heeft 40% van de Nederlandse bedrijven een of meerdere aankopen gedaan via een webshop.
“Ook binnen de b2b-ecommerce markt zijn de gevolgen van de coronacrisis terug te zien in de cijfers. Ruim 90 procent van de zakelijke bestellers heeft het afgelopen jaar één of meerdere orders online gedaan. Het resultaat is dat het aantal online bestellingen met de helft is toegenomen.”
Dat blijkt uit het vandaag gepubliceerde B2B E-commerce Markt Monitor 2021, een onderzoek dat is uitgevoerd door Ipsos. (https://twinklemagazine.nl/2021/10/helft-meer-bestellingen-in-b2b-e-commerce-in-2020/index.xml )
B2B webshops vallen vaak buiten de radar, en lijkt dat er alleen B2C webshops zijn die de wereld domineren. Maar de werkelijkheid is anders. B2B webshops maken namelijk vele malen meer omzet dan B2C shops, en gezien bovenstaande cijfers groeit die markt veel sneller. Kortom, het is een zeer aantrekkelijke markt om in te begeven.